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BS058Benjamín Santa María
100V Visionarios · Solo Chile

058

Benjamín Santa María

Cofundador y CEO de Reversso

  • Comercio
  • cambios y devoluciones de e-commerce
  • Santiago, con oficinas en Colombia y México
Edad no verificada
WA

No verificada

Venía del retail —pasó por Levi's y Falabella en Chile— y ahí detectó el punto ciego del comercio electrónico: el cambio y la devolución. Fundó Reversso junto a Clemente Santa María, que asumió como COO, y Benjamín Regonesi como CTO, poco antes del boom del e-commerce pandémico. La empresa partió operando la logística de retorno y migró a un modelo de plataforma apoyado en couriers especializados. Su dato favorito: 72% de los clientes elige cambio antes que reembolso, y una cuarta parte se lleva algo más caro.

Hitos

  1. 01

    Ronda de US$1,6 millones en agosto de 2022 con Start-Up Chile, Platanus Ventures, Hero Capital y Genesis VC para abrir México.

  2. 02

    Entre 350 y 500 marcas en más de nueve países: The North Face, Calvin Klein, Levi's, Tommy Hilfiger, Puma, Patagonia y Vans.

  3. 03

    Alianza con Blue Express en octubre de 2024 y lanzamiento de un módulo de cancelaciones en 2025.

En la prensa

Confianza de la ficha: Alta en empresa; edad no verificada. Un medio de Interadia. Cierre de datos: 20 de agosto de 2026.

Boletín

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